Faites vos achats avec votre HSA/FSA
Votre bien-être mérite un véritable investissement. Des appareils de soin avancés aux essentiels du quotidien, nombre de nos produits sont éligibles aux fonds FSA et HSA aux États-Unis. Vous pouvez ainsi consacrer vos dollars avant impôt à la routine qui vous fait du bien. Prenez soin de votre peau et profitez de vos avantages.
Comment profiter de vos avantages avec Truemed

ÉTAPE 1
Ajoutez les produits au panier
Choisissez vos articles et ajoutez-les au panier. Lorsque vous êtes prêt, passez au paiement et renseignez vos informations pour commander.

ÉTAPE 2
Si vous êtes connecté à ShopPay, choisissez le paiement en tant qu’invité
Si vous avez un compte ShopPay et que vous êtes connecté, sélectionnez l’option « Check Out as a Guest » (payer en tant qu’invité). Les paiements TrueMed sont traités séparément de ShopPay : cette étape est indispensable pour utiliser vos fonds HSA/FSA.

ÉTAPE 3
Sélectionnez TrueMed comme moyen de paiement
Au paiement, sélectionnez « TrueMed - Pay with HSA/FSA », puis cliquez sur « Pay now » pour continuer.

ÉTAPE 4
Répondez à un court questionnaire de santé
TrueMed vous guide dans un bref questionnaire. Répondez à quelques questions sur votre HSA/FSA et votre santé pour confirmer votre éligibilité au remboursement.

ÉTAPE 5
Finalisez le paiement avec TrueMed
Nous recommandons de payer par carte de crédit ou de débit, puis de demander le remboursement sur vos fonds HSA/FSA une fois le paiement terminé : c’est la démarche qui offre les meilleures chances d’aboutir.

ÉTAPE 6
Finalisez votre commande
Une fois le formulaire d’évaluation rempli, vous revenez sur notre site. Si votre commande est éligible au HSA/FSA, vous recevrez par e-mail une lettre de nécessité médicale (LMN) sous 48 heures.
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Questions fréquentes
Au paiement, choisissez TrueMed / « Pay with HSA/FSA » et remplissez un court questionnaire de santé. Les cliniciens agréés de TrueMed l’examinent et délivrent aux clients éligibles une lettre de nécessité médicale, qui rend l’appareil éligible au titre des dépenses médicales. Vous réglez ensuite avec votre carte HSA/FSA, ou avec une carte habituelle avant de demander le remboursement.
Non. Aucune démarche préalable n’est nécessaire. Le réseau de cliniciens agréés de TrueMed examine votre questionnaire de santé au paiement et délivre, si vous êtes éligible, la lettre de nécessité médicale en votre nom.
La LMN atteste que votre achat traite ou aide à prévenir un problème de santé, ce qui en fait une dépense médicale éligible au regard des règles de l’IRS, au même titre qu’une consultation ou un achat en pharmacie. Les cliniciens de TrueMed justifient ce besoin à partir de votre questionnaire ; la lettre satisfait ainsi aux exigences de l’IRS pour le remboursement.
Les comptes HSA et FSA permettent d’utiliser des dollars avant impôt pour des dépenses qui traitent, atténuent ou préviennent un problème de santé. Puisque ces sommes ne sont pas imposées, l’éligibilité réduit effectivement le coût de votre achat à hauteur de votre taux d’imposition, souvent de 20 à 30 % ou plus selon votre tranche.
Oui. Si vous préférez utiliser votre carte habituelle, TrueMed vous envoie les instructions pour transmettre votre reçu et votre LMN à votre gestionnaire HSA/FSA afin d’obtenir un remboursement. Cette démarche est généralement recommandée.
Généralement sous 24 à 48 heures après avoir rempli le questionnaire de santé. Si vous ne l’avez pas reçue, vérifiez vos courriers indésirables, puis contactez TrueMed à support@truemed.com
Si les cliniciens estiment que votre achat n’est pas éligible, la transaction est annulée et aucun montant n’est débité. Vous pouvez tout de même finaliser la commande avec un moyen de paiement classique.
Oui. Les fonds FSA expirent généralement à la fin de l’année de votre régime, souvent le 31 décembre, mais vérifiez les conditions de votre régime. Certains prévoient un court délai de grâce ou un report limité ; le solde restant est perdu. Si vous disposez de fonds FSA inutilisés, les consacrer à un appareil Project E Beauty avant la date limite permet d’en profiter.










